쿠팡 로켓 배송 조회 > 일반 배송 확인하기

 

 

쿠팡 물류 센터를 통해 직접 배송하는 서비스를 로켓 배송이라고 합니다. 쿠팡 멤버십에 가입한 사용자를 대상으로
더욱 빠른 배송 서비스를 제공하기 위해서입니다. 오늘 주문하면 다음날 바로 배송이 되기 때문에 무척 편리한
서비스라고 할수 있습니다. 로켓 배송의 놀라운 배송 속도는 오늘 빨리만 주문한다면 다음날 새벽 바로 상품을 
받아볼 수 있어 많은 회원들이 이용하고 있습니다.  저도 직장 생활을 하다 보니 시장이나 마트를 이용하기가 쉽지가
않기 때문에 쿠팡을 자주 이용하고 있습니다.

또한, 쿠팡(COUPANG) 은 로켓배송만 취급하는 것은 아니며 일반배송으로 상품을 보내는 경우도 있습니다.
그래서 주문한 상품이 어떤 배송으로 오는지 알아볼 필요가 있지요. 각각의 서비스에 따른 배송을 조회하는 방법을
알려드리려고 합니다. 

 

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일단 쿠팡 고객센터 전화번호와 운영시간을 알아두면 도움이 됩니다. 쿠팡 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 운영되고 있습니다. 그렇기 때문에 언제든지 배송이나 상품에 대한 문의를 수시로 진행해 볼 수 있습니다. 단, 유료 서비스 이기 때문에 통화 연결 시 이용료가 부과될 수 있습니다.

 

 

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쿠팡 고객센터(바로가기)를 클릭해 주세요. 가급적 크롬/웨일/엣지 브라우저 사용을 권장합니다. 현재 여러분이 사용 중인 네트워크 환경에 따라 속도에 차이가 있습니다. 더불어 보안 테스트를 통과한 안전한 링크(URL)라는 점 알려드립니다.

 

• 쿠팡 고객센터 : 1577-7011 / 24시간 운영
• 쿠팡플레이 고객센터 : 1600-9800

 

쿠팡 로켓 배송 조회 방법

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• 쿠팡 앱(APP) 을 찾아 실행하기
• 화면 아래쪽 마이쿠팡 메뉴를 클릭

 

 

 

• 마이쿠팡 메뉴로 이동후 로그인하기
• 본인 사용 중인 계정으로 로그인해야만 주문내역 확인 가능
• 로그인한 후 화면 스크롤을 아래로 조금 내려보면 주문 목록 메뉴 누르기

 

 

 

• 현재 배송 상태를 알고 싶은 주문을 선택하면 송장번호 체크도 가능
• 일반 배송 상품도 마찬가지로 방법은 동일하게 마이쿠팡 메뉴를 누르면 됩니다.

 

 

일반 배송 확인하는 방법

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• 로켓 배송 조회와 마찬가지로 주문목록 메뉴를 선택
• 배송 중 상품들 중 일반 택배사 이름으로 되어 있는 목록을 찾아서  상세 배송 조회  메뉴로 이동
• 파란색 송장 번호 누르기

 

 

• 배송 조회할 송장 번호를 복사하거나 배송 조회를 통해 확인 가능
• 배송 조회 버튼을 누르면 자동으로 새창이 열리고 현재 일반 배송 중인 상품 현황 확인 가능
• 송장 번호를 이용하여 직접 배송 상태을  알고 싶다면 송장 번호 복사를 누르기

• 네이버 검색 또는 해당 택배사 공식 홈페이지에 방문하여 운송장 번호 붙여 넣어 검색하기

 

 

 

 

 

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